Política de envío
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Entrega digital
Todos nuestros productos son 100% digitales: secciones, bloques y plantillas para Shopify, que se entregan como archivos descargables. No hacemos envíos físicos ni cobramos envío.
¿Cuándo y cómo recibo mi compra?
La entrega es inmediata cuando se confirma tu pago:
- En la página de confirmación del pedido verás el botón para descargar tus archivos.
- También recibirás un correo con el enlace de descarga. Puede tardar unos minutos en llegar.
Cada descarga incluye los archivos del producto y su guía de instalación en PDF.
Pagos en efectivo o por transferencia
Si pagas con un método que no se confirma al instante, como OXXO o una transferencia, recibirás tus archivos en cuanto el procesador confirme el pago. Esto puede tardar desde unos minutos hasta 2 días hábiles.
¿No recibiste tu correo?
- Revisa tus carpetas de Spam, Promociones o Notificaciones.
- Confirma que escribiste bien tu correo al comprar.
- Si no lo encuentras, escríbenos con tu número de pedido y te reenviamos el enlace.
Disponibilidad
Vendemos a México y a cualquier país, porque no hay envío. Los precios están en pesos mexicanos (MXN). Si pagas con una tarjeta extranjera, tu banco hace la conversión y podría cobrarte comisiones.
Cancelaciones
Como la entrega es inmediata, un pedido ya entregado no se puede cancelar. Los casos de reembolso están en nuestra Política de reembolso.
¿Tienes preguntas?
Escríbenos a info@ecomprojecthub.com.